Introducción al Revenue Management
Félix Zulaica
360 Hotel Management y Profesor de Renevue Management
- 2,41h de cápsulas de vídeo entre 5 y 20 minutos cada una
- Ejemplos prácticos aplicados al sector turístico
- Material descargable
- Artículo de interés / lectura recomendada
- Quiz
- Certificado del curso
- Lecciones: 13
- Categoría: Revenue Management
- Duración: 8 horas de contenido en total (vídeos, quiz, descargable, lecturas recomendadas...)
- Quizes: 1
Introducción al curso
En el área de Revenue Management de TurisTeach vas a tener diferentes cursos especializados en Herramientas, Forecasting, Pricing, Vacacional, etc pero es importante que antes de profundizar en esas áreas tengas una visión general del Revenue Management.
En esta Introducción al Revenue Management conseguirás esa visión general, muy importante, y verás dónde profundizar en los siguientes cursos.
¿Qué vas a aprender?
- Entender y poder explicar el Revenue Management y sus beneficios a tu organización.
- Nociones de segmentación de clientes (y potenciales) del hotel y saber qué datos necesitas para hacer un revenue que aporte ventas y beneficios incrementales.
- Entender el ecosistema de los alojamientos turísticos (en el curso generalizamos y hablaremos del “hotel” aunque nos referimos a alojamientos)
- Conocer, a grandes rasgos, como hacer Forecast y decidir el pricing del hotel
- Entender conceptos como Ingresos, Costes y Márgenes que te permitirán hacer y controlar el Presupuesto del hotel.
- Conocer en qué áreas del Revenue Management seguir profundizando
¿A quién va dirigido?
- Directores, mandos intermedios y empleados de empresas del sector turístico: hoteles, viviendas vacacionales, casas rurales, agencias de viajes, empresas tecnológicas
- Propietarios de negocios turísticos: viviendas vacacionales, casas rurales, agencias de viajes
- Cadenas hoteleras y hoteles independientes
- Destinos turísticos
- Asociaciones y Universidades
- Estudiantes de Turismo, Marketing, Publicidad, Dirección Hotelera
- Profesionales independientes del sector turístico (RRHH, dirección, marketing, finanzas, legal...)
- Profesionales de otros sectores que quieran cambiar el rumbo de su carrera profesional
Contenido del curso
1. Presentación del profesor
2. Índice
3. Orígenes y definición de Revenue Management
4. El Revenue Management en la industria hotelera y en otras industrias
5. Qué es el Revenue Management
6. Competencia y entorno
7. El cliente, la demanda y los canales de distribución
8. Forecasting
9. Pricing
10. Puesta en marcha del Revenue Management
11. Presupuestos, ingresos, costes y márgenes
12. Revenue Management vacacional
13. El surfista y la Revenue Manager
14. Lectura recomendada
15. Material descargable
16. Quiz
Conoce mejor a tu profesor
Félix Zulaica
Surifsta y profesor de Revenue Management
Con experiencia en las áreas de Marketing y Comercial en multinacionales británicas, americanas y mallorquinas de los sectores financiero, telecomunicaciones y turismo.
En 2015, junto con Eduardo Zulaica, puso en marcha 360 Hotel Management desde donde imparte cursos de Revenue Management y Marketing para hoteles y realiza asesoramiento en estas áreas.
