Marta Soto
Copywriter y project manager- 1,2h de cápsulas de vídeo entre 5 y 20 minutos cada una
- Ejemplos prácticos aplicados al sector turístico
- Material descargable
- Artículo de interés / lectura recomendada
- Quiz
- Certificado del curso
- Lecciones: 12
- Categoría: Copywriting
- Duración: 8 horas de contenido en total (vídeos, quiz, descargable, lecturas recomendadas...)
- Quizes: 1
¿Te asaltan las dudas sobre cómo escribir los textos de tu web, carta, redes sociales...de tu alojamiento turístico? Te contamos que el copywriting es una herramienta super poderosa para captar la atención del cliente y transformar clientes en reservas.
El poder de las palabras y el mensaje correcto aplicado en la atención al cliente.
Marta Soto te adentra en el apasionante mundo del copywriting poniendo foco en la atención al cliente en hoteles y te enseña el poder que tienen las palabras y los mensajes adecuados en cada momento para tener una atención TOP y ofrecer un servicio de calidad en tu alojamiento turístico.
¿Qué vas a aprender?
- Definir la identidad verbal, el tono y la voz de tu alojamiento turístico
- Conocer cuáles son los principios del copywriting para atender tu cliente de forma excelente
- Crear fórmulas y mensajes efectivos
- Conocer cuáles son los canales offline y online que mejor están funcionando actualmente para atender al cliente
- Ver ejemplos reales aplicados al sector
¿A quién va dirigido?
- Directores, mandos intermedios y empleados de empresas del sector turístico: hoteles, viviendas vacacionales, casas rurales, agencias de viaje, empresas tecnológicas
- Propietarios de negocios turísticos: viviendas vacacionales, casas rurales, agencias de viajes
- Cadenas hoteleras y hoteles independientes
- Destinos turísticos
- Asociaciones y Universidades
- Estudiantes de Turismo, Marketing, Publicidad, Dirección Hotelera
- Profesionales independientes del sector turístico (RRHH, dirección, marketing, finanzas, legal…)
- Profesionales de otros sectores que quieran cambiar el rumbo de su carrera profesional
Copywriter y project manager
Marta se diplomó en Turismo en 2007, sector en el que ha hecho (casi) de todo: facturar maletas de madrugada, gestionar reservas los domingos por la tarde, elaborar manuales de formación para editoriales de renombre y organizar ferias internacionales de turismo.
Fue ahí donde aprendió el idioma que se habla en turismo y conoció de primera mano qué se mueve en el back office de una recepción o en una puerta de embarque.
En 2016 cambió su rumbo hacia el marketing digital y con la pandemia vino el gran empujón. Ahora se dedica a trabajar con la herramienta más poderosa que tenemos los seres humanos: la palabra.
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Preguntas frecuentes
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¿Cuándo empieza y termina cada curso?
Todas las formaciones son 100% online y tú marcas el ritmo de cada una, empezando y terminando cuando a ti vaya mejor. ¡Tú marcas el ritmo!
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¿Puedo empezar un curso y continuarlo unos días después?
¡Por supuesto! Siempre que finalices una formación al 100% tendrás tu certificado de finalización del curso.
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¿Con qué método de pago se pueden pagar las formaciones?
Puedes pagar con tarjeta de débito o crédito
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¿Quiénes son los profes?
Los profes que encuentras en TurisTeach son profesionales del sector turístico. Es un valor muy importante que ofrecemos a nuestros alumnos ya que trabajan en el día a día del sector y comprenden perfectamente la idiosincrasia del mismo.
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¿Puedo contactar con alguno de los profes y realizar consultorías personalizadas con él / ellla?
¡Sí! Uno de los valores de la plataforma es poner en contacto a los profesionales del sector. Si tras una formación, crees que necesitas más ayuda de tu profe , simplemente contacta con él para que pueda hacerte una propuesta personalizada.
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