Hospitalidad Emprendedora
Consultora de Innovación- 1,5h de cápsulas de vídeo entre 5 y 20 minutos cada una
- Ejemplos prácticos aplicados al sector turístico
- Material descargable
- Artículo de interés / lectura recomendada
- Quiz
- Certificado del curso
- Lecciones: 18
- Categoría: Herramientas
- Duración: 8 horas de contenido en total (vídeos, quiz, descargable, lecturas recomendadas...)
- Quizes: 1
La inteligencia artificial avanza a velocidad supersónica, tanto es así que en ocasiones puedes sentirte abrumado con tanta información tan cambiante.
Las buenas noticias es que la IA puede llegar a ser de gran ayuda para tu alojamiento turístico
En este curso, Hospitalidad Emprendedora te enseña que herramientas como ChatGPT pueden ayudarte a automatizar procesos y a ser más eficiente en ámbitos como la recepción, reservas, conserjería, ventas, marketing y reputación online.
Siempre mejorando la experiencia del cliente.

¿Qué vas a aprender?
- Abrir una cuenta en OpenAI para empezar a utilizar ChatGPT y realizar las configuraciones básicas
- Aprender a realizar buenos prompts
- Ver casos de uso prácticos aplicados en el día a día:
- Utilizar ChatGPT para responder rápidamente a correos electrónicos y peticiones de reserva
- Ofrecer recomendaciones y sugerencias de servicios a los clientes de manera eficiente y precisa
- Analizar reportes, identificar tendencias y mejorar textos y descripciones del hotel
- Responder a las reseñas de los huéspedes y a analizar el sentimiento de los comentarios online para mejorar la reputación online
- Reducir las horas dedicadas a tareas rutinarias y sin valor añadido, permitiendo que te enfoques en actividades más importantes
- Ofrecer un servicio más rápido y personalizado a los huéspedes, mejorando su experiencia en el hotel

¿A quién va dirigido?
- Directores, mandos intermedios y empleados de empresas del sector turístico: hoteles, viviendas vacacionales, casas rurales, agencias de viaje, empresas tecnológicas
- Propietarios de negocios turísticos: viviendas vacacionales, casas rurales, agencias de viajes
- Cadenas hoteleras y hoteles independientes
- Destinos turísticos
- Asociaciones y Universidades
- Estudiantes de Turismo, Marketing, Publicidad, Dirección Hotelera
- Profesionales independientes del sector turístico (RRHH, dirección, marketing, finanzas, legal…)
- Profesionales de otros sectores que quieran cambiar el rumbo de su carrera profesional

Consultora de Innovación
Albert Pérez Llanos y Gian Franco Mercado son dos profesionales de la industria hotelera y apasionados de la innovación en el sector turístico.
Se unieron en junio de 2020 cuando nació el podcast Hospitalidad Emprendedora para ayudar al desarrollo profesional y personal de la comunidad turística. Así, empezaron a investigar sobre la tecnología Blockchain y el ecosistema Web3.
Fruto de este aprendizaje deciden formar una comunidad de curiosos que quieran liderar el futuro del sector, creando en 2022 su curso de Blockchain y Web3 para el sector turístico y hotelero en español.
Actualmente Hospitalidad Emprendedora es una consultora en innovación turística enfocada en asesorar, ayudar y acompañar a hoteleros y alojamientos turísticos a mejorar sus negocios gracias a las nuevas tecnologías de la Web3 (Blockchain, NFTs, Inteligencia Artificial…) y a contribuir a la formación y difusión en el sector a través de formaciones workshops, ponencias y eventos.
Más cursos que pueden interesarte
Estrategia y finanzas para viviendas vacacionales (II)
Hoy en día en el sector de la vivienda vacacional, es tanto o más importante la comercialización y la venta...
- Profe: Baltasar de Ponte
- Duración: 8 horas de contenido en total (vídeos, quiz, descargable, lecturas recomendadas...)
- Lecciones: 14
Aprende a crear contenidos como un pro para tu empresa turística con Canva
Si ya tienes ciertas nociones creando diseños con Canva, puede que sientas que te falta dar otro paso más en...
- Profe: Sónia Martins
- Duración: 8 horas de contenido en total (vídeos, quiz, descargable, lecturas recomendadas...)
- Lecciones: 16
Estrategias y herramientas de Inteligencia Artificial para mejorar tu reputación online
¿Te sientes abrumado con tantos comentarios de clientes por responder? ¿Te gustaría poder automatizar respuestas adaptadas a cada mensaje y...
- Profe: Hospitalidad Emprendedora
- Duración: 8 horas de contenido en total (vídeos, quiz, descargable, lecturas recomendadas...)
- Lecciones: 16
Preguntas frecuentes
Echa un vistazo, estamos para ayudarte :)
-
¿Cuándo empieza y termina cada curso?
Todas las formaciones son 100% online y tú marcas el ritmo de cada una, empezando y terminando cuando a ti vaya mejor. ¡Tú marcas el ritmo!
-
¿Puedo empezar un curso y continuarlo unos días después?
¡Por supuesto! Siempre que finalices una formación al 100% tendrás tu certificado de finalización del curso.
-
¿Con qué método de pago se pueden pagar las formaciones?
Puedes pagar con tarjeta de débito o crédito
-
¿Quiénes son los profes?
Los profes que encuentras en TurisTeach son profesionales del sector turístico. Es un valor muy importante que ofrecemos a nuestros alumnos ya que trabajan en el día a día del sector y comprenden perfectamente la idiosincrasia del mismo.
-
¿Puedo contactar con alguno de los profes y realizar consultorías personalizadas con él / ellla?
¡Sí! Uno de los valores de la plataforma es poner en contacto a los profesionales del sector. Si tras una formación, crees que necesitas más ayuda de tu profe , simplemente contacta con él para que pueda hacerte una propuesta personalizada.
-
¿Qué incluye la suscripción?
La suscripción te da acceso a todos los cursos de la plataforma. Estamos continuamente incorporando nuevas formaciones :)
-
Si compro un curso individual, ¿durante cuánto tiempo tengo acceso a él?
Durante 180 días que empiezan a contar desde el primer día de compra.