Cómo potenciar el marketing digital con inteligencia artificial

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Hospitalidad Emprendedora

Consultora en innovación turística

  • 1,3h de cápsulas de vídeo entre 5 y 20 minutos cada una
  • Ejemplos prácticos aplicados al sector turístico
  • Material descargable
  • Artículo de interés / lectura recomendada
  • Quiz
  • Certificado del curso
  • Lecciones: 10
  • Categoría: Innovación
  • Duración: 8 horas de contenido en total (vídeos, quiz, descargable, lecturas recomendadas...)
  • Quizes: 1

Introducción al curso

Cómo potenciar el marketing digital con inteligencia artificial

¿Pensar en nuevas estrategias de marketing digital te lleva demasiado tiempo y cada vez te resulta más difícil innovar en ellas? ¿Quieres personalizar la experiencia de tus clientes y mejorarla?

En este curso introductorio, te sumergirás en el uso práctico de ChatGPT y aprenderás cómo usar la inteligencia artificial para potenciar tu marketing digital hotelero.

Nos centraremos en el caso de uso específico de la creación de buyer personas y de la personalización de la experiencia y comunicación con el cliente. Esto te permitirá implementar soluciones de IA con las que ahorrarás tiempo y recursos, permitiéndote a ti y a tu equipo concentrarse en tareas de mayor valor.

Consiguiendo mejorar el rendimiento del hotel y aumentar la satisfacción del cliente.

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¿Qué vas a aprender?

  • Cómo usar ChatGPT para potenciar tus estrategias de marketing
  • Introducir la IA para mejorar la experiencia del cliente
  • Conseguir ahorrar tiempo y recursos
  • Cómo crear tu propio GPT para cada buyer persona
  • Cómo interactuar con el GPT creado para personalizar la experiencia y comunicación del cliente

¿A quién va dirigido?

  • Directores, mandos intermedios y empleados de empresas del sector turístico: hoteles, viviendas vacacionales, casas rurales, agencias de viajes, empresas tecnológicas
  • Propietarios de negocios turísticos: viviendas vacacionales, casas rurales, agencias de viajes
  • Cadenas hoteleras y hoteles independientes
  • Destinos turísticos
  • Asociaciones y Universidades
  • Estudiantes de Turismo, Marketing, Publicidad, Dirección Hotelera
  • Profesionales independientes del sector turístico (RRHH, dirección, marketing, finanzas, legal...)
  • Profesionales de otros sectores que quieran cambiar el rumbo de su carrera profesional
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Contenido del curso

1. Presentación del profesor
2. Breve introducción a la inteligencia artificial en el marketing digital
3. Definición de buyer persona partiendo de un excel
4. Creación de storytelling para cada buyer persona con ChatGPT
5. Generación de imágenes representativas con DALL-E
6. Desarrollo de un GPT para cada buyer persona
7. Utilización de GPTs de Buyer Personas para la personalización de la experiencia del cliente
8. Más ejemplos prácticos
9. Utilización de GPTs de Buyer Personas para la personalización de la comunicación con el cliente
10. Conclusiones y recomendaciones - Cómo potenciar tu marketing digital con inteligencia artificial
11. Lectura recomendada
12. Material descargable
16. Quiz

Conoce mejor a tus profesores

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Hospitalidad Emprendedora

Consultora en innovación turística

Albert Pérez Llanos y Gian Franco Mercado son dos profesionales de la industria hotelera, apasionados exploradores de diversos aspectos de innovación en nuestro sector. Gian Franco es cofundador de la empresa Sweet Accommodations y Albert tiene más de 15 años de experiencia en hoteles.

Se unieron en Junio 2020 cuando nació el podcast Hospitalidad Emprendedora para contribuir al desarrollo personal y profesional de la comunidad turística. 

Actualmente Hospitalidad Emprendedora es una consultora en innovación turística enfocada en asesorar, ayudar y acompañar a hoteleros y alojamientos turísticos a mejorar sus negocios gracias a las nuevas tecnologías de la Web3 (blockchain, NFTs, Inteligencia Artificial…) y a contribuir a la formación y difusión en el sector a través de formaciones, workshops, ponencias y eventos.